– När vår vd dog i tsunamin i Thailand på annandagen 2004, kunde vi hantera katastrofen tillsammans i ledningsgruppen och ta oss igenom sorgeprocessen i hela företaget. Det hade inte gått utan vårt förtroende för varandra, säger Klas Wahlström, HR-direktör på Praktikertjänst AB.
Klas Wahlström var då HR-chef i det snabbväxande bemannings- och rekryteringsföretaget Manpower, där hela ledningsgruppen genomfört Integralt ledarskap med Petrina & Partners. En omtumlande upplevelse Klas minns med både glädje och tacksamhet och där han växte både i jobbet och som människa.
– Manpower växte snabbast i Sverige, men när vi gjorde en undersökning bland våra medarbetare, fick ledningen uselt betyg. Man tyckte att vi var både ineffektiva och en belastning för hela organisationen. Det var förstås tufft att höra men mycket nyttigt. Då fattade vi på allvar att vi måste ta hjälp.
Trots att det är 14 år sedan, har Klas Wahlström många ljusa minnen från processen under Integralt ledarskap. Allra mest hur man snabbt började förändra sitt sätt att vara och uppträda i ledningen.
– Det hela bygger ju på total ärlighet och att lära känna sig själv och andra från grunden. Med enkla övningar började vi lita på varandra och blev mycket tydligare. Samtidigt blev det mycket roligare att jobba och en tryggare och mer avslappnad stämning i ledningsgruppen. Vi skrattade mer, men vågade också vara tuffare mot varandra.
När så beskedet kom att Manpowers vd dog i tsunamin på annandagen 2004, kunde ledningsgruppen snabbt sätta gång det tunga arbetet att verkställa sin krishanteringsplan i ett företag i stor chock och förstämning.
– Vi fortsatte att fungera som ett effektivt och starkt team, där vi litade fullständigt på varandra och delade upp alla viktiga arbetsuppgifter. Inte minst att kommunicera med alla medarbetare i hela landet, där många hade nära, personliga relationer till vår vd, berättar Klas Wahlström.
Ledningens snabba och konsekventa agerande bidrog även till att Manpower fortsatte att fungera och växa och med en ny vd kunde återvända till ”business as usual”, med god tillväxt och lönsamhet.
Idag är Klas Wahlström HR-direktör i Praktikertjänst AB, Sveriges största privata vårdföretag med 2000 olika verksamheter inom hälsovård och tandvård runt om i landet. Han har fortsatt att samarbeta med Petrina & Partners och vill utveckla en ledningsfunktion i världsklass.
– Vi är på god väg. Och det är vårt jobb i ledningsgruppen att ge alla medarbetare de absolut bästa förutsättningarna att driva sina verksamheter effektivt och lönsamt. Annars har vi inte här att göra.